Ångerrätt på nätet

Om du blir besviken över en vara som är köpt på nätet är det full ångerrätt i 14 dagar och du kan få alla pengarna tillbaks inklusive försändelseavgifter.

Tyvärr lever långt ifrån alla internetbutiker upp till reglerna, men Konsumentombudsmannen och näthandels-organisationerna har nu blivit hårdare mot den typen av fusk.

14 dagars ångerrätt

Om de näthandlande inte följer lagen, faller hammaren nu i form av böter. En stor undersökning av näthandeln gjord av Konsumentombudsmannen 2007 visade, att hela19 procent av 247 hemsidor med handel inte upplyste om de 14 dagars ångerrätt, medan 28 procent övertrådde regler på andra sätt.

Som handlande på nätet är du mycket bättre förberedd om du känner till reglerna och kan hänvisa till dem. Innan du handlar på en webshop är det alltid en god idé att undersöka om de juridiska villkoren så som ångerrätt är angivna på hemsidan. Om inte, bör du kanske hitta ett annat ställe att handla på.